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Häufig gestälte Fragen.

Wie schnell kann es losgehen?

Schnell. Nach Ihrem Erstgespräch und der Vertragsunterzeichnung startet Ihre Backoffice-Mitarbeiterin innerhalb von 48 Stunden. Keine langen Vorlaufzeiten, keine aufwendige Einarbeitung — wir sind sofort einsatzbereit.

Wie läuft die Einarbeitung ab?

Sie erklären einmalig kurz Ihre wichtigsten Abläufe, Tools und Präferenzen — das war’s. Wir integrieren uns in Ihre bestehenden Systeme und arbeiten uns selbstständig ein. Kein langes Briefing, kein zusätzlicher Aufwand auf Ihrer Seite.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Das ½ Stelle Paket ist monatlich kündbar — völlig flexibel. Für das Vollzeit- und Team-Paket gilt eine Mindestlaufzeit von 4 Monaten, da wir uns hier tief in Ihre Abläufe integrieren und eine stabile Zusammenarbeit aufbauen. Nach Ablauf der 4 Monate ebenfalls monatlich kündbar.

Wie wird abgerechnet?

Sie erhalten monatlich eine transparente Rechnung mit allen geleisteten Stunden — klar aufgeschlüsselt nach Aufgabenbereichen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen. Zahlung per Banküberweisung, Zahlungsziel 14 Tage.

Was passiert bei Urlaub Ihrer Backoffice-Mitarbeiterin?

Geplanter Urlaub ändert nichts an Ihrem Betrieb. Wir stellen rechtzeitig eine qualifizierte Vertretung die mit Ihren Abläufen, Tools und Anforderungen vertraut ist — sodass Ihr Backoffice ohne Unterbrechung weiterläuft. Sie müssen sich um nichts kümmern — die Übergabe organisieren wir.

Wie sicher sind meine Daten?

Sehr sicher. Alle Mitarbeiter unterzeichnen vor Arbeitsbeginn eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA). Die Zusammenarbeit ist DSGVO-konform geregelt — auf Wunsch schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Zugriffe erfolgen ausschließlich aufgabenbezogen und nur auf die Bereiche, die für die jeweilige Aufgabe notwendig sind.